84岁老太为AI生成"霸总"消费近万元 手写情书要嫁给他

极目新闻记者 毕若雪 陈洋洋

5分钟就能制作一个“AI霸总”视频,几十个账号同步推送、引导消费者下单,从业者单日就能收入几千元?

大量“AI数字人视频”在各大短视频平台传播,不少中老年女性误信屏幕那头有位能朝夕相伴、温柔关怀自己的成熟男性,主动为其消费,购买各类商品或虚拟产品。

近日,多位老年女性家属向极目新闻记者表示,自己拿起老人的手机后才发现,她们的短视频账号早已被各类“AI霸总”侵占。

极目新闻记者调查发现,这些所谓的“AI霸总”其实都是AI数字人。视频中的数字人常身处客厅、办公室,呈现出儒雅深情的形象,相关视频还会贴上“中老年”“老年人的幸福生活”等标签,被精准推送给情感上缺乏陪伴的中老年女性。这些紧盯老年群体的“AI霸总”,暗藏着带货牟利、诈骗等诸多陷阱。

84岁奶奶给AI数字人写情书,消费近万元还要嫁给他

“建国,春节快乐!先给你赔礼道歉,我那天伤害了你,其实我也在自责,你是不是很恨我?”春节前夕,84岁的张玉兰手写了一封500字情书向“建国”表示情意。

而收信人“建国”,并非真实存在的人物,是一个AI数字人。“建国”常以西装造型、大背头形象示人,开口常用“亲爱的姐姐”这类温情话术,主打嘘寒问暖的情感关怀,还会分享所谓生活智慧,以此博取中老年女性的好感与信任。

3月8日,张玉兰的孙女王婷告诉极目新闻记者,奶奶沉迷“AI霸总”已有一段时间。早在2016年,74岁的张玉兰便开始使用智能手机,当时只学会了最基础的操作。家人发现异常是在去年10月,张玉兰开始频繁从AI数字人视频关联的橱窗购买挂件,这些动辄售价几百元的挂件,在淘宝上仅售9.9元。

“一开始家里人没当回事,以为奶奶只是刷短视频图个好玩,没想到她竟和这个AI数字人谈起了恋爱,还考虑嫁给他。”王婷说,即便家人反复告诉她这是骗局,老人也只是短暂醒悟,很快又再次沉迷。有时她还会背着家人偷偷看相关视频,生怕被发现,甚至还自己开通了公众号,专门给“建国”发消息。

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84岁奶奶对数字人“建国”的手写情书

几个月来,张玉兰每天要花费近十个小时刷AI数字人相关视频,为主角是AI数字人的悲情推文打赏,还购买了不少价高质劣的商品,累计下来已经花了七八千元。不管是AI霸总“建国”,还是AI文案视频里用了“建国”的声音,张玉兰都会认为是“建国”在和自己对话交谈。此前有发布AI数字人视频的账号添加张玉兰的微信,还把她拉进群聊发送不明链接,王婷便将奶奶微信上所有加好友的申请渠道都关闭了,只能由奶奶主动向他人发消息。但张玉兰还是常常会主动添加与数字人关联的企业微信账号,还会向对方发送消息、发起视频通话请求,即便对方一直没有回复。

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张玉兰购买产品截图

3月11日,张玉兰又花费了1227元购买AI视频“推荐”的书籍。这一次,王婷决定不能再放任不管了,于是将视频号关联的商家投诉至12315平台。目前,商家所在地的江苏省宿迁市沭阳县市场监督管理局已受理此事。

即便如此,张玉兰依旧执意为AI数字人花钱。

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张玉兰打赏推文截图

在这场针对中老年女性的情感围猎陷阱背后,不少“张玉兰”深陷其中。内蒙古82岁的王萍便是其中之一,她也爱上了AI数字人“建国”。

王萍的外孙贾庆告诉极目新闻记者,姥爷去世后,姥姥独自生活了几年,平日里十分孤独,“去年我妈妈退休后全职陪伴姥姥,情况也没有任何改善,姥姥依旧从早到晚刷这些无营养的AI视频,家人的心情也受到了影响。”

2024年初,家人为阻止王萍继续刷这类短视频,给她更换了手机并重新注册了微信账号。在查看她的旧微信账号时,家人发现了她与相关账号的聊天、转账记录,这才得知王萍确实给对方转过钱,其转账、打赏、购物的花费累计有几千元,她还曾向骗子透露自己的电话号码和家庭住址。

“姥姥会误以为网上的人给她送钱,来娶她、接她去大城市过富豪生活。”贾庆说,家人曾咨询过民警,得知被骗的钱财难以追回,且因短视频和网络的特殊性,相关部门最多只能封禁涉事骗子的账号,可这类骗子依旧层出不穷,时至今日,姥姥还在刷数字人视频。

从业者自曝内幕:五分钟生成一个视频,一个号最多用5天

2025年2月,中央网信办开展“清朗行动”,整治AI技术滥用乱象被列入八项重点任务之一。2月下旬起,各大短视频平台对“建国”相关账号予以关停。然而,即便“建国”被封禁,各类风格相似的AI霸总数字人仍层出不穷,“建军”“国华哥哥”等均打着温情关怀的旗号,专门瞄准中老年女性展开情感围猎。

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AI霸总直播截图

从形象来看,这类数字人已经成了一种风格:梳着侧背头、身着正装,一口一句姐姐叫着。一名被阿姨们亲切称作“海弟”的博主,拥有7.7万粉丝,每天直播数小时,其直播间里仅展示着一张穿着红色短袖衬衫、手持话筒的照片,照片上写着“欢迎姐姐来听弟弟唱歌,感谢姐姐对弟弟的喜欢”的文字,直播间里就会有不少人送礼物,甚至还留言:“我爱你,不知道你爱我吗?”

该博主日常发布的视频中,也常有“姐姐,之前有很多人买了弟弟店里的东西都觉得好用,姐姐点开左下角的小黄车,买些东西支持一下弟弟”之类的话语,不少中老年女性就会在评论区回复:“支持支持。”

“中老年这个群体真有意思,又能(用来)做数据,又听话,看他们的私信,甚至觉得有点可爱。”这是AI数字人行业“老手”阿明写在朋友圈的一段话,他打造的AI数字人形象让许多中老年人步入陷阱。

近日,极目新闻记者以学员的身份联系到阿明,他向记者畅谈了AI数字人带货的种种内幕。“想要做AI数字人就要做好违规的心理准备,它并不是一个特别长期的赛道。”据阿明介绍,AI数字人带货最主要是“能接受违规”,只要照着流程操作,不可能带不出去货的。

阿明口中所谓的“流程”,实际上就是用软件制作AI短视频,然后在多个社交平台发布,之后上架商品到橱窗,自然会有下沉用户下单。至于商品质量、售后、平台判定违规等问题,阿明则淡然地表示:“这些都不用担心。你只管卖,今天卖,明天去结款。”而一般变现的形式,为打赏和带货两种。

随后,记者收到阿明发来的一个案例账号。该账号主页显示,在已经发布的18条AI数字人短视频中,主角都为“阿姨最爱的海海”,内容大多为海海向阿姨们袒露心声,言语中满是对阿姨们的关心和称赞,尽管视频下方大多标注了虚拟内容,请理性观看,但仍有大量用户留言,并对海海表示关心。

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运营的账号截图

在陆续发布多个视频吸引了一些粉丝后,账号发布第9条视频时开始尝试带货。视频中,海海向阿姨们介绍一款泡脚包,希望大家能购买。于是,许多阿姨抱着支持的心态纷纷下单。

据阿明所述,类似这样的案例还有很多,这还只是最近一个新学员所做的。阿明的朋友圈还分享了很多“成功”的学员事迹。“做得好的话,一天几千块不是问题。”阿明表示,商品销售额的50%都是佣金,比如卖出60元的商品,30元都是学员的,只要流量足,大家也有动力做。

当然,要成为学员,也会有一定的门槛——交钱。当记者聊到如何才能学习AI数字人带货时,阿明表示“要加钱”,998元每人,包括如何制作视频、运营账号、和供货商对接实现变现等。

据阿明介绍,这些供应商都是利润几千万元的大厂,稳定合作很多年了,学员们后续只需跟供应商对接,对方核对账号的销售额就会直接打款,没有中间商赚差价。不过,阿明也提到这种账号带货在多个平台的确是违规的,经常会被封号,所以学员需要在多个平台带货,来回换号,也可以注销重启。

同样入行数年的黄兴也向记者坦言,他主要做中老年情感赛道的视频带货,手下有几百名学员,“建国”“小海”等数字人形象他都深度参与打造。“我们一般会运营几十个视频号,这些账号百分之百会违规,一个号最多用5天,核心就是靠视频号带货赚佣金,一天至少能赚2000元。”黄兴说,生成一条数字人视频只需要5分钟,且每条视频不能重复,几十个账号会持续更新。如今他已不再使用数字人形象,因为这类形式容易违规,而是直接用此前中老年女性熟悉的“建国”“小海”的声音,搭配AI生成的引导下单文案。

当记者直言“这不就是骗老年人吗,利用情绪价值赚他们的钱”,对方表示“这么理解也行”。记者继续追问“是不是卖的都是劣质产品”,他则回复:“反正吃不死人。”

部分婚恋机构借AI数字人引流收费,有人被骗1000元

调查过程中,记者还发现,除了常规的直播、带货等形式外,不少婚恋机构纷纷用“AI霸总”数字人来迷惑用户。在某社交平台,记者关注几位“AI霸总”账号后,即刻收到对方私信发来的链接卡,提示“点击卡片添加,可发送男士资料”。

随后,记者以中老年女性的身份,按链接卡提示添加了四川某婚恋服务公司的企业微信,向对方提出想要获取视频中“AI霸总”的联系方式,对方则表示“需要电话沟通具体的收费标准”。重庆某婚恋服务公司的工作人员还声称,这些数字人都是“真实的”,如果想获取联系方式,需先支付4999元。

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记者与婚介所的聊天截图

3月10日,记者以相亲者的身份在视频平台私信了一个名为“喜有家-派幸福”的账号,对方立马发送了一张企业微信名片。记者添加后询问对方是否有“AI富婆”的联系方式,对方则直接要视频聊天,记者以不方便的理由婉拒后,对方再未回过消息。11日,记者在该平台发现,“喜有家-派幸福”的账号已显示被封禁。

来自广西的陈真告诉极目新闻记者,他的母亲李小华曾被贵州某婚恋机构骗取1000元。陈真提供的社交账号显示,该婚恋机构常发布数字人照片,并附带相关个人资料。李小华按要求添加对方微信后,对方称可为其介绍对象,随后引导其转账,李小华转账1000元后,对方却一直以整理资料为由拖延。

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李小华向婚介所转账截图

“他们发那些视频,只是把AI数字人做出来发布引流,还配上一些比较肉麻的话。”陈真说,转账后对方的回复基本都是“第二天会有工作人员回复”,始终没有提供具体的相亲服务。“母亲也不好意思报警,就当花钱买教训了。”

随后,记者添加了这家婚恋公司的工作人员,对方称“这些是广告,具体要问业务部门,照片中的人可能是请的模特。”当记者坚持要与照片中的人相亲时,对方才坦言,照片中的是用于引流的AI数字人,无法介绍,只能介绍其他人。

3月11日,记者又以同行身份联系上这家婚恋公司的老板。他表示,其公司仅将数字人用于引流,同时表示目前婚恋行业部分同行存在乱象,有机构借AI数字人或找模特冒充真人,向客户谎称是真实的相亲对象,收取高达1万元的会员费,后续仅安排人员与客户短暂聊天,便以彼此不合适为由结束对接。

AI数字人围猎触多重法律红线,情感关怀与制度约束缺一不可

AI数字人围猎中老年群体的背后,实际上有着更深层次社会问题和法律问题。

广东哲清律师事务所马俊哲律师告诉极目新闻记者,从法律定性与监管治理来看,利用AI数字人围猎老年人的相关行为已触碰多重法律红线,且存在明确的监管依据与改进方向。法律层面,此类行为若以非法占有为目的,通过虚构身份、情感诱导等方式骗取钱财,完全符合诈骗罪构成要件,同时因借助网络通信工具面向不特定多数人实施,属于典型的电信网络诈骗。

“根据司法解释,诈骗金额达到3000元至1万元以上即达到刑事立案标准,即便金额略低,因针对老年人这一特殊群体,情节恶劣的仍可能被立案侦查。而批量制作运营AI数字人账号,形成‘技术开发-引流获客-实施诈骗-资金变现’的完整链条,已构成组织化、分工明确的黑灰产业链,是司法机关全链条打击的重点。”马俊哲律师认为,各相关方均需承担对应法律责任:数字人技术提供方若明知他人用于诈骗仍提供支持,可能构成诈骗罪共犯或帮助信息网络犯罪活动罪;运营者作为核心主体将被以诈骗罪追究刑责,组织者、惯犯会依法从严惩处;直播平台未履行审核义务需承担过错责任;婚介机构若参与虚假宣传、诱骗转账,将面临刑事、民事及行政多重责任。

武汉大学老龄科研基地科研综合办公室主任陈昫认为,中老年群体被AI数字人蒙骗应当从多维度来看,首先是老年人自身存在的脆弱性问题,它既包括生理健康层面,同时也有心理认知层面,对于数字人缺乏辨别鉴伪能力;其次从需求层次来说,老年人会有对温情、尊重、爱的需求,这些需求的存在,客观上可能使一些违规不法行为钻空子。最后是老年人们有社会经验的相对刚性,他们可能会认为照片、视频都很难造假,类似这样既有经验判断,可能会影响他们对于数字人诈骗等新兴形态诈骗的警惕性和自我防御意识。

华中科技大学社会学院教授石人炳补充道,一些居心不良者正是利用老年人的心理和情感“需求”行骗,以AI拟人化技术为工具行骗。当老年人对新科技认知有限,社会对相关行为的法律打击没有跟上时,这类骗术就会大行其道。

对于应对措施,陈昫表示,相关治理工作的核心应当是弥合数智发展和老年生活之间的沟壑。首先是可以借助社区的力量,在社区开办兴趣培训班或者智能手机教学班等形式,告诉老人如何来辨别数字人,从而形成自主的防范意识;第二是作为子女、亲友要告诉老人,涉及钱款不要轻易付出,同时也要信任他们能够逐渐对AI数字人产生认知,而且切记不要批评老人,要鼓励他们多接触AI等新生的事物,并告知他们其中的风险所在,通过家庭信息流的方式来构筑老人防范意识的前线。此外,立法、平台、政策等多方面都应当协同发力,打击AI诈骗,平台也要加强监管,特别是对于像中老年用户在看视频的时候,可以适当增加一些风险提示,从而共同构筑一个综合的防范体系。

(文中除马俊哲、陈昫、石人炳外均为化名)

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